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Finalidades del tratamiento

Empleamos tus datos para operar la cuenta, procesar transacciones, resolver incidencias de soporte y cumplir con las obligaciones derivadas de la licencia de Curacao eGaming 8048/JAZ, incluidas las normas contra el lavado de dinero.

Analizamos patrones de uso agregados con el fin de mejorar la selección de juegos y la experiencia de navegación. Estos análisis no permiten identificar a personas concretas.

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Terceros, transferencias y conservación

Compartimos información con proveedores de pago, plataformas de verificación de identidad y desarrolladores de juegos, siempre bajo contratos que restringen el uso de los datos a la finalidad encomendada.

También podemos revelar datos cuando lo exija una autoridad competente o el organismo regulador de la licencia, dentro del marco legal aplicable.

Conservamos los expedientes de clientes durante el plazo que imponen las obligaciones antilavado, contado a partir del cierre de la cuenta. Cumplido ese periodo, la información se elimina o se anonimiza de manera irreversible.

Tus derechos y la seguridad de la información

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  • Chat de atención al cliente, para consultas sobre el estado de una solicitud de acceso o supresión

El presente aviso resume las prácticas vigentes de tratamiento de datos y puede actualizarse cuando cambien la normativa aplicable o los procesos internos. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable a través del sitio.